Politique d'annulation

Afin de vous offrir un service de qualité et de gérer efficacement mon emploi du temps, voici les conditions concernant les annulations et les modifications de rendez-vous : Annulation ou Report Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance. Pour les annulations faites moins de 24 heures avant le rendez-vous, aucune pénalité ne sera appliquée, mais un dépôt obligatoire sera exigé pour la prochaine réservation. En cas d'oubli ou d’absence sans préavis (« no-show »), 100 % du montant du service sera dû avant de pouvoir réserver un nouveau rendez-vous. Retard Un retard de plus de 15 minutes peut entraîner l’annulation du rendez-vous et des frais d’annulation. Merci de prévenir dès que possible en cas de retard. Selon mon emploi du temps, il est possible que le service soit écourté ou reporté. Dépôt et Réservation Un acompte de 25 $ peut être demandé pour valider votre réservation. Cet acompte sera déduit du montant total du service, mais ne sera pas remboursable en cas d’annulation tardive ou d’absence. Cas Exceptionnels Les annulations pour raisons médicales ou situations d’urgence pourront être examinées au cas par cas. Un justificatif peut être demandé. Merci de votre compréhension et de votre respect de ces règles afin d'assurer un service fluide et professionnel. Pour toute question, n’hésitez pas à me contacter. Louane St-Jean/ Chic Mademoiselle 514-996-5096

Coordonnées

• Chic Mademoiselle, Rue Lafleur, Lachute, QC, Canada